ENVIOS GRATUITOS EN PEDIDOS SUPERIORES A $200.000 PESOS
Preguntas frecuentes
Puedes realizar tu pedido directamente en nuestra página web o escribirnos por WhatsApp para recibir asesoría personalizada.
Sí, realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia.
El tiempo de entrega varía según tu ubicación. En Bogotá, el envío tarda de 1 a 3 días maximo, y en el resto del país de 3 a 7 días hábiles.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, PSE, Nequi y Daviplata y addi.
En nuestra página web encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la mejor opción.
Sí, aceptamos cambios por talla dentro de los 8 días calendario después de recibir tu pedido. La prenda debe estar en perfecto estado y con etiquetas y los envíos corren por tu cuenta.
Nuestras pijamas están confeccionadas en piel de conejo o dulce abrigo térmico y otras en piel de bisonte un material hipoalergénico, también manejamos suavetinas, sedas italianas, polilicras popelina y tela brush.
Una vez tu pedido sea enviado, te compartiremos un número de guía para que puedas rastrearlo en tiempo real.
El costo varía según tu ubicación. Para Bogotá es de $9.000 COP, y para otras ciudades principales $16.500 ya si tu paquete es más grande el valor se calcula por peso y volumen según la transportadora.
Por ahora solo vendemos a través de nuestra página web y WhatsApp, pero hacemos envíos a todo el país.
Sí, nuestras pijamas son ediciones limitadas, diseñadas con amor y atención al detalle para ofrecerte modelos únicos.
Sí, si deseas comprar al por mayor, escríbenos por WhatsApp y te enviaremos nuestro catálogo mayorista.
Lava tu pijama en agua fría, en ciclo suave y evita el uso de secadora para conservar la suavidad y calidad tanto del bordado como de la tela.
Si tu pedido presenta un defecto de fábrica, escríbenos en un plazo máximo de 48 horas con fotos del producto y te ayudaremos a solucionar el inconveniente.
Sí, contamos con empaques especiales para regalo. Puedes solicitarlo al momento de tu compra.
Nos puedes escribir por WhatsApp, Instagram o correo electrónico. Estamos disponibles para ayudarte en todo momento.
Para ser mayorista, debes realizar una compra inicial de al menos 6 unidades. Durante el mismo mes, puedes hacer recompras a partir de 2 unidades. Este beneficio se renueva mensualmente.
Sí, puedes combinar diferentes tallas y referencias dentro de tu pedido mayorista.
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Acceso a precios especiales.
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Flexibilidad para elegir tallas y modelos.
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Posibilidad de realizar recompras con solo 2 unidades durante el mismo mes.
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Acceso a nuestras fotografías de producto para promocionar en tus redes o tienda online.
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Sí, puedes usar nuestras fotos
El costo de envío varía según la cantidad y destino del pedido. Si deseas un cálculo exacto, contáctanos por WhatsApp antes de finalizar la compra.
Hacemos envíos nacionales e internacionales.
El costo de envío varía según la cantidad y destino del pedido. Si deseas un cálculo exacto, contáctanos por WhatsApp antes de
finalizar la compra.
Sí, escríbenos por WhatsApp y te enviaremos nuestro catálogo con precios especiales para mayoristas.
Aceptamos transferencias bancarias, PSE, Nequi, Daviplata, tarjetas de crédito y débito.
No realizamos personalización, pero puedes vender nuestras pijamas con tu propio sello y branding.
Depende del volumen del pedido, pero normalmente el despacho se realiza entre 2-4 días
Nuestras pijamas son ediciones limitadas, por lo que algunos modelos pueden agotarse rápido. Te recomendamos realizar tu compra con anticipación.
Solo aceptamos cambios por defecto de fábrica, notificándolo en un máximo de 48 horas después de recibir el pedido.
Sí, puedes vender en redes sociales y marketplace. Recuerda que puedes usar nuestras fotos.
No manejamos reservas. La disponibilidad depende del stock en el momento de la compra.
Si tienes dudas sobre qué tallas elegir, te asesoramos según las tendencias de venta de nuestros clientes mayoristas.